Профессиональная

ИТ поддержка

Вашего бизнеса

Мы обладаем многолетним опытом

в предоставлении качественной

технической поддержки корпоративным клиентам.

Подробнее
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Весь спектр ИТ услуг

из одних рук

Получите преимущества работы

с одним исполнителем!

Мы реализуем единую точку

входа для всех ИТ сервисов

Вашей компании.

Подробнее
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Получите

коммерческое предложение

моментально!

Олайн расчет стоимости обслуживания.

Автоматическое формирование развернутого

Предложения в несколько кликов!

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Рассчитать
 

Сопровождение

ИТ инфраструктуры

абонентское

обслуживание

ПОДРОБНЕЕ
 

Service Desk

Удалённая

поддержка регионально

распределённых офисов

ПОДРОБНЕЕ
 

Регламентированное

присутствие

почасовая оплата

ПОДРОБНЕЕ
Почему работать с нами надежно и удобно?
 
 

Круглосуточный мониторинг работоспособности ИТ инфраструктуры

Заботясь о своих клиентах, мы используем систему мониторинга основного оборудования ИТ-инфраструктуры клиента. Это позволяет нам оперативно реагировать на изменения и инциденты, а так же оптимально планировать профилактические действия и т.д. Благодаря технологиям мониторинга наша команда всегда работает в проактивном режиме!

 
 

Четкое соблюдение уровня предоставления сервиса (SLA)

Наши клиенты имеют возможность заключить с нами Соглашение об уровне предоставления услуг (Service Level Agreement, SLA), в котором описан перечень предоставляемых услуг и уровень их качества, который можно измерять. Это соглашение для каждого клиента индивидуально, учитывает специфику бизнеса и используемое аппаратное и программное обеспечение. Основные метрики качества предоставляемых услуг – это время реакции на инцидент и время решения поставленных задач.

 
 

Система приема и обработки заявок

В своей работе мы используем развитую систему приема и обработки заявок, которая обеспечивает быстрое реагирование на поступление запросов и предоставляет полный контроль над процессом обслуживания со стороны клиента. Благодаря такому подходу, возникающие инциденты решаются более эффективно и за минимальное время.

Большой опыт в решении

типичных задач!



Мы предлагаем постоянно растущий перечень

проверенных решений.

Этот подход позволяет свести время на внедрение

к минимуму, а так же обеспечить высокую

надежность и доступность сервисов.

ПОДРОБНЕЕ
Эффективные коммуникации для Вашего бизнеса
на основе технологии IP телефонии

Организация

Call-центра

ПОДРОБНЕЕ
 

Сall-центр

в облаке

ПОДРОБНЕЕ
 

Сервер IP

телефонии

под ключ

ПОДРОБНЕЕ
 

Интеграция

с 1С и другим

программным

обеспечением

ПОДРОБНЕЕ
Облачные сервисы: Снижая затраты - повышая надежность!
 
Виртуальный сервердля бизнес приложений

Если вам необходим сервер, а нет возможностей приобрести и установить дорогостоящее оборудование, предлагаем воспользоваться нашей услугой «Виртуальный сервер».
Подробнее

 
Надежное хранилище длярезервных копий Ваших данных

Очень часто компаниям необходимо сделать резервное копирование корпоративных данных во внешнее хранилище данных, чтобы избежать их потери или разрушения. Компания «Даксит Групп» предоставляет услугу «Хранилище данных».
Узнать как это работает

 
Office 365мобильный офис

Облачные сервисы позволяют построить полноценную офисную ИТ-инфраструктуру, значительно экономя временные и финансовые затраты. Различают три ключевые модели предоставления облачных сервисов.
Подробнее

Программное обеспечение Microsoft в аренду (SPLA)

Эффективное управление расходами на программное обеспечение. Вы платите только за то, что используете и ровно столько времени, сколько необходимо. Экономьте до 50% в год, получая все преимущества лицензионного ПО!

ПОДРОБНЕЕ