Блог

Подписка на новости

Интеграция современных технологий в деятельность предприятия требует создания отдельных штатных единиц, занимающихся обслуживанием ИТ инфраструктуры. Эти функции, полностью или частично, можно возложить на стороннюю организацию, что имеет определенные преимущества:

  1. Отсутствие расходов на организацию и содержание дополнительных рабочих мест.
  2. Не нужно начислять ежемесячную заработную плату независимо от производительности труда, оплачивать отпуска и больничные.
  3. Оплата за ИТ услуги компании-аутсорсеру производится по факту выполненных работ.
  4. Снижается налогооблагаемая база.
  5. Возможность приобретения ПО и оргтехники по выгодным расценкам.

Пакет ИТ-услуг
Качество услуг аутсорсера гарантируется обязательствами, зафиксированными в договоре, равно как и ответственность за конфиденциальность полученной информации и безопасность сохраненных данных. Возможно удаленное сопровождение либо выезд специалиста на место. Автоматизация приема заявок и налаженная система обслуживания позволяет решить проблему в максимально короткие сроки. ИТ-сервис включает в себя:

  • обслуживание компьютеров, СКС и офисной техники, ремонт и модернизацию;
  • установку и настройку программного обеспечения, регулярное обновление, защиту против вирусов;
  • консалтинг и обучение сотрудников;
  • поддержку сети, бесперебойную связь с удаленными офисами;
  • регулярные отчеты о проделанной работе, планирование развития инфраструктуры;
  • ИТ-аудит системы, администраторов и имеющегося оборудования.

IT-аутсорсинг является хорошим способом для развития и поддержки инфраструктуры в крупных компаниях или усиления существующего IT-отдела. Для среднего и малого бизнеса это единственно приемлемый вариант получить услуги профессионального IT-инженера без увеличения штата и дополнительных расходов.

Аутсорсинг в информационных технологиях – это то, что может понадобиться вашему компьютеру. Помощь специалистов позволяет наладить качественную работу каждого устройства. Вас больше не будут беспокоить сбои, а компьютер будет работать быстро и соответственно.

ИТ-аутсорсинг – это специальное направление в обслуживании компьютеров. Услуга абонентского обслуживания компьютеров на профессиональном уровне позволяет обеспечивать нормальную работу, быстродействие и минимум сбоев. Данной услугой могут пользоваться как большие организации, так и не большие юридические лица.

Все необходимое в одной услуге

Обратившись к специалистам, вы можете обеспечить свою организацию нормально функционирующей техникой. Обслуживание компьютерной техники позволяет избавиться от простоев в тех случаях, когда происходят сбои компьютеров. Кроме того, вы можете быть уверены, что вся важная информация останется в сохранности.

Современная специализированная компания предлагает:

  • обслуживание компьютеров по договору;
  • обслуживание серверов;
  • наладка работы сетей;
  • восстановление работоспособности компьютеров.

И все это вы получаете на выгодных условиях, но только при условии, что будете работать с квалифицированными специалистами.

Выгода сотрудничества

ИТ услуги обходятся дешевле, чем содержание в своем штате специалиста в данной сфере. Вы экономите на зарплате для штатного ИТ-мастера, не оплачиваете налоги и не оформляете для него рабочее место с необходимой компьютерной техникой. Это выливается в приличную сумму.
К тому же если вы работаете со специалистами на постоянной основе, то можете получить дополнительные бонусы. Например, вам могут предложить не тарификацию каждой отдельной работы, а комплексное абонентское обслуживание «под ключ» за ежемесячную фиксированную цену. Это еще один из вариантов экономии собственных расходов на абонентское обслуживание компьютеров.

Преимущества сотрудничества

Заручившись поддержкой мастеров в своем деле, вы получаете ряд преимуществ, которые не могут предложить вам штатные ИТ-сотрудники.

В первую очередь уменьшается общее количество сбоев в работе техники. Для начала проводится комплексный аудит, устраняются все проблемные места систем. В результате количество неполадок понижается в среднем на 70%. Согласитесь, это очень важный показатель в работе любого офиса и не только.

Второй важный показатель – минимизируется количество простоев. Любые мелкие сбои в ИТ-обслуживании организации, офиса и так далее могут быть устранены буквально за пять минут. А более сложные проблемы команда специалистов решает в среднем за один час. Потери драгоценного времени минимальны, и вы продолжаете работать и зарабатывать, не подводя своих партнеров и клиентов.

Вы работаете только с профессионалами. Команда специалистов состоит только из проверенных ИТ-мастеров. Они знают все нюансы и особенности компьютерной техники и ее функционирования. Они смогут ответить на все ваши вопросы и решить проблемы в самые короткие сроки. Вам остается только немного подождать и можно дальше работать.

Специализированное обслуживание компьютеров позволяет минимум в два раза сократить собственные затраты. Все внутренние процессы автоматизируются, настраивается оптимальная загрузка, учитываются современные стандарты управления. И именно это позволяет обеспечивать экономию владения ИТ-инфраструктуры. Вам не надо привлекать в штат системных администраторов и ИТ-специалистов.

Наверняка многие встречались по жизни с таким понятием, как ИТ аудит, в общих чертах становится понятно, что это возможность функционального и рационального использования информационных систем и их развитие параллельно современности. Однако в поисках ответов для кого нужен ИТ аудит и как его использовать, да и нужен ли он вообще на предприятии, многие компании отказываются от такой полезной возможности. На самом деле ИТ аудит более чем необходим компаниям, в частности, потребность может выражаться у бухгалтеров, а также у руководителей и ИТ специалистов. Все это непременно связано, ведь бухгалтера могут отслеживать, как можно использовать информационные возможности для достижения максимального понижения затрат на компьютерные технологии и оборудование, а также на программное обеспечение.

ИТ специалисты непременно используют такие возможности, чтобы довести до руководителя убедительные доводы о необходимости продвижения и развития компьютерных технологий и информационных систем компании, а также непременно могут таким образом решить не только сложные технические, но и, конечно же, организационные вопросы. Руководитель может выяснить откуда взялись цифры в представленных отчетах от бухгалтера и ИТ специалиста, а также может своевременно выявить недобросовестного сотрудника в компании. Поэтому невооруженным взглядом видно для кого нужен ИТ аудит и чем он интересен. Это можно сказать, только основные возможности, если углубиться в данную деятельность, то вполне можно решить любой возникший вопрос.

Вплоть до того, что специалист используя ИТ аудит сможет понять почему нет звука на компьютере, но это утрированный пример. Компания непременно сможет организовать и оптимизировать собственную работу, откроет для себя возможности, чтобы идти в ногу с технологическим прогрессом. Поэтому непременно ИТ аудит наиболее интересен для развития предприятия.

Как создают структурированные кабельные системы


Это универсальная кабельная разводка в одном или нескольких зданиях, для удобного функционирования компьютерной сети, телефонной линии, охранной или пожарной сигнализации.

Основные представления об CKC

Вне зависимости от установленного оборудования структурированная кабельная система состоит из:

  • Компонентов для передачи данных (кабель) экранированного и неэкранированного вида.
  • Точек входа в сеть (розетка).
  • Коммутационных панелей, используемых в качестве точек входа и установленных в определенных местах здания.
  • Специальных шнуров для включения в сеть оборудования.

Общее построение кабельных систем

CКС распределяется по всему зданию и охватывает все важные информационные узлы, такие как телефонные линии, факсы, камеры наблюдения, охранное оборудование, компьютеры, пожарную сигнализацию и.т.д. Все эти узлы оборудованы индивидуальными точками входа.
Каждая информационная линия имеет собственную точку входа, образуя горизонтальные развязки (подсистемы). Все линии с каждого , посредством специальных магистралей сводятся в коммутационный узел, к которому подведены локальные системы: интернет, телефония, и.т.п.

Основные требования

Построение CKC строится преднамеренно с избытком количества точек входа в сети. Такая система выполняется специалистами и должна соответствовать международным стандартам качества. Стандартное место имеет минимум два подключения: локальную сеть и телефонную.
Проводка в длину, по горизонтали, не должна превышать более 100 метров, а применяемое оборудование для конструирования кабельной системы должно быть современным и соответствовать требованиям.
Каждая магистраль, от глобальной до локальной точки подключения, тестируется посредством оборудования не ниже рекомендованной категории. Кабеля располагают под потолком в специальных кабель- каналах или над потолком, если позволяет конструкция.
Распределение до рабочих точек с основной линии кабелей осуществляется только в кабель защите. ИТ-услуги специалистов включают проектирование кабель систем и монтаж, с последующей отладкой и запуском оборудования.

Заключение

Таким образом, скс представляет собой сложные коммуникационные горизонтальные и вертикальные линии кабелей, которые сводятся в центральные узлы, из которых уже исходят кабели для местного подключения устройств.

IP-телефония приобретает в мире все большую популярность. В настоящее время существует несколько способов связи через Internet Protocol, каждый из которых имеет свои преимущества в определенных ситуациях.

  1. «Компьютер-компьютер».
  2. В данном случае для создания соединения необходимо два персональных компьютера, оснащенных звуковыми картами и имеющих высокоскоростной доступ в Интернет.
  3. «Компьютер-телефон».
  4. Один абонент использует компьютер с телефонным IP-шлюзом или специальным IP-фоном, другой – обычный телефон.
  5. «Телефон-телефон».

Здесь никакого специального оборудования не требуется. Изменяется только тип передачи данных.

Как мы видим, IP-телефония – универсальный вид связи, для установления которого можно применять различные виды оборудования. А какими еще достоинствами она обладает?

  • Первое и главное преимущество данного типа голосовой связи – ее низкая стоимость. Общение с абонентами, находящимися в других городах и даже в других государствах, обходится очень дешево.
  • Некоторые программы (к примеру, Skype) позволяют передавать не только голосовую, но и другую информацию. Таким образом, по одному каналу связи можно обмениваться короткими сообщениями, текстовыми, звуковыми, графическими и другими файлами различного объема. В настоящее время столь высокой функциональностью могут похвастаться лишь немногие программы, например, если вы надумали скачать аську на телефон бесплатно, то сможете пользоваться этой опцией в неограниченном режиме.
  • IP-телефония идеально подходит для создания корпоративных сетей. Данный метод давно получил свое распространение на Западе, а сегодня он активно внедряется во многих российских компаниях.
  • Качество связи по IP постоянно растет, в ряде случаев не уступая качеству разговоров по обычному телефону.